Deming-cirkel: een praktische tool!?
W. Edwards Deming (1900-1993) ontwikkelde begin jaren vijftig van de vorige eeuw de Deming-cirkel. Nu, meer dan vijftig jaar later, is de Deming-cirkel nog altijd een veel toegepaste managementtool. Of het nu gaat om kwaliteits-, voedselveiligheid-, veiligheids- of milieumanagementsystemen, aan al deze managementsystemen ligt de Deming-cirkel ten grondslag. Desondanks leert de dagelijkse praktijk ons dat nog menig manager worstelt met de praktische toepassing van dit model.
In dit artikel is allereerst ingegaan op de essentie van de Deming-cirkel (ook wel aangeduid met PDCA-cirkel). Vervolgens krijgt u een case voorgeschoteld waarin de Deming-cirkel is gebruikt om te komen tot een verbetering van de verkoopcijfers.
In dit artikel:
- Wat is de Deming-cirkel?
- Is de Deming-cirkel goed toegepast?
- Conclusie
