Deming-cirkel
De werking van het kwaliteitssysteem kan aan de hand van een verbetercirkel worden beoordeeld. Indien het kwaliteitssysteem deze cirkel volgt, kan het een hulpmiddel zijn bij de beheersing en verbetering van de organisatie. De Deming-cirkel, genoemd naar de ontwerper, is binnen kwaliteitszorg een begrip, en is de bekendste regelkring. Uitgangspunt voor de Deming-cirkel is de planning (plan), de uitvoering (do), de controle (check), de bijsturing (act). De cirkel is ontworpen om de terugkoppeling van beleid en strategie te visualiseren. Met behulp van voorbeelden wordt de betekenis van de Deming-cirkel voor uw organisatie nader toegelicht.
In dit artikel:
- Deming-cirkel geeft invulling aan kwaliteitszorg
