Eliyahu Goldratt: Theory of Constraints
Eliyahu Goldratt (1947) bedacht een oplossing van een productieprobleem. Zijn optimalisatieformule vormde de kern van een softwarepakket dat zijn eigen bedrijf op de markt bracht. Toch gaf dit niet het gewenste resultaat omdat klanten vervielen in oude gewoonten. Goldratt concentreerde zich op 'thoughtware' in plaats van software, waardoor hij uit zijn eigen bedrijf werd gezet. Zijn nieuwe onderneming – het Avraham Goldratt Institute – verspreidt nu zijn inzichten, die zijn samen te vatten onder de naam 'Theory of Constraints' (ToC). Goldratt probeert duidelijk te maken hoe het zit met de 'constraints' en heeft een conceptueel instrumentarium om elke bedrijfssituatie haarscherp te analyseren. Hierover leest u meer in dit artikel. Hoewel de ToC-denkmethode ontstond in de logistieke wereld en productie-industrie, blijkt het ook te werken bij project- en programmamanagement. Daarom behoort de ToC tot de bagage van de kwaliteitskundige.
In dit artikel:
- Onbeperkt managementdenken
- Theorie van beperkingen
- ToC en voortdurend verbeteren
- Thinking processes
- Publicaties Goldratt
- Nuttig voor kwaliteitskundige
