KAM: HRM
Een managementsysteem raakt vele, zo niet álle aspecten van de bedrijfsvoering. Die bedrijfsvoering wordt bovendien beïnvloed door externe ontwikkelingen. We zien een toenemende aandacht voor samenwerking in ketens, ontwikkeling naar een kennis- en informatiemaatschappij en mondialisering. Deze factoren hebben een weerslag op de verschillende aspecten van de bedrijfsvoering en daarmee op het managementsysteem. Elk managementsysteem en dus ook een KAM-systeem zal daardoor continu moeten worden aangepast om in de pas te blijven met de ontwikkelingen in de samenleving.
HRM vereist een brede visie op het leiden van mensen in het bedrijf en dat biedt de 'Total Quality'-paraplu van het geïntegreerde managementsysteem. Het systeem biedt aanknopingspunten voor HRM om een koppeling tot stand te brengen met strategie, opleidingsprogramma en ontwikkeling. De invloed van het managementsysteem op HRM is daarmee een feit zoals uit dit artikel blijkt. De invloed van HRM vervolgens op het managementsysteem komt vanzelfsprekend ook aan de orde. Verder wordt ingegaan op Investors in People (IiP), de doelen die ten grondslag aan deze standaard liggen.
In dit artikel:
- Invloed van het managementsysteem op HRM
- Invloed van HRM op het managementsysteem
- Investors in People (IiP)
- Conclusie