Kengetallen voor kwaliteitskosten binnen een farmaceutische productieonderneming
Dit artikel behandelt een praktijkvoorbeeld van een farmaceutische productieorganisatie in Nederland. Er wordt ingegaan op een aantal werkwijzen en kengetallen die worden gehanteerd binnen een farmaceutische productieonderneming voor de beoordeling en bewaking van kwaliteit, gerelateerd aan het (productie)proces of het te leveren farmaceutische product. Centraal staat de kwaliteitsbewaking van het proces, en dan met name 'manufacturing en suppy chain'-management, dit levert namelijk de meest herkenbare aanknopingspunten op. Vanwege de vertrouwelijkheid van de financiële informatie is dit artikel zo veel mogelijk veralgemeniseerd. De cijfers die worden genoemd, zijn fictief.
In dit artikel:
- Farmaceutische ondernemingen en kwaliteitsbewaking
- Gerealiseerde opbrengst is Yield
- Afgekeurd product en dan…
- Incourante voorraden, wat ermee te doen
- Leverbetrouwbaarheid meten
- Klachten als parameter
- Conclusie