Kwaliteitsbeleid vertalen naar de praktijk
Dit artikel legt de relatie te leggen tussen twee ontwikkelingen die in veel organisaties spelen. Enerzijds het vertalen van strategisch beleid naar het midden- en lager kader van de organisatie en anderzijds het invoeren van competentiemanagement in een organisatie. Het artikel belicht enkele methoden die handig zijn bij de 'technische' kant van het vertalen van beleid naar de diverse niveaus in de organisatie. Tevens wordt gesteld dat er verschillende competenties op strategisch, tactisch en operationeel niveau nodig zijn om dit beleid te kunnen vertalen. Aan de hand van de Deming-cirkel wordt dit gebruik van competenties bij beleidsvertaling toegelicht.
In dit artikel:
- Organisaties in de zorg
- Vertalen van beleid
- Gebruik van competenties bij beleidsvertaling
- Mogelijke aanpak voor een beleidsontwikkeltraject