Kwaliteitshandboek: documentatie
Het documenteren van gegevens, ofwel het vastleggen van ondernomen acties en werkwijzen, is een belangrijk onderdeel van het up-to-date houden van het kwaliteitssysteem. Dit artikel gaat uitgebreid in op de organisatie van de documentatie, op verschillende methoden voor documenteren en heeft een groot aantal praktische voorbeelden en tips over de wijze waarop u uw documentatiesysteem vorm en inhoud kunt geven zonder onbeheersbare hoeveelheden papier te creëren. Ook is er aandacht voor de archivering van de documentatie.
In dit artikel:
- Documenten coderen
- Versiebeheer
- Verantwoordelijkheid voor opbouw en beheer
- Aantoonbaar maken of de voorgeschreven richtlijnen en procedures zijn gevolgd
- Afspraken vastleggen
- Gegevens verzamelen om acties te kunnen ondernemen
- De naspeurbaarheid van acties vastleggen
- Aandachtspunten bij de ontwikkeling van een registratieformulier
- Methoden voor documenteren
- Identificatie en archivering