Kwaliteitskostenonderzoek: stappenplan uitvoering
Bij een kwaliteitsonderzoek moet u goed voorbereid en systematisch te werk gaan. Op drie momenten in het verbetertraject kan het nuttig zijn de kosten van verspilling te onderzoeken, zoals dit artikel laat zien. Een stappenplan helpt om systematisch de kosten door problemen en knelpunten in kaart te brengen. Om aanverwante kosten door verspilling inzichtelijk te maken, doorloopt u zes stappen: omvang kwaliteitsonderzoek, activiteiten identificeren, kostenberekening, gegevens/begroting, analyse en actieplan. Onderzoeken zonder goed plan is niet aan te raden: zo'n onderzoek kost tijd en mensen. Door gebruik te maken van dit stappenplan wordt kwaliteitsonderzoek geen verspilling.
In dit artikel:
- In zes stappen naar inzicht
- Stappenplan voor een kwaliteitskostenonderzoek
- Kosten van verspilling meten
