Kwaliteitsmanagement

  vorige     volgende

Inhoudsopgave

Kwaliteitskostenonderzoek: stappenplan gegevensverzameling

Welke stappen komt u tegen bij het verzamelen van gegevens? Door het verzamelproces te zien als een productieproces, is het beter te begrijpen. Gegevens leveren niet altijd relevante informatie op. Succesvol verzamelen hangt af van 'de juiste vraag stellen' en het analyseren en presenteren van de benodigde gegevens. Zo worden oorzaken geïdentificeerd en procedures om afwijkingen te verminderen ontwikkeld. Het stappenplan voor gegevensverzameling helpt u dus op weg.

In dit artikel:

  • Stap 1: Formuleer goede vragen
  • Stap 2: Denk na over de juiste technieken voor gegevensanalyse
  • Stap 3: Definieer een uitgebreid verzamelpunt
  • Stap 4: Kies een onbevoordeelde verzamelaar
  • Stap 5: Begrip voor de gegevensverzamelaars en hun omgeving
  • Stap 6: Ontwerp een eenvoudig formulier
  • Stap 7: Bereid de instructies voor het gebruik voor
  • Stap 8: Test de formulieren en de instructies
  • Stap 9: Train de gegevensverzamelaars
  • Stap 10: Verzamelproces auditen en de resultaten geldig verklaren
  • Conclusie

Log in of registreer om het volledige artikel te kunnen lezen

Onbeperkt toegang tot dit artikel plus alle voorbeelden, modellen, checklists en de Adviesdesk?

 

Registreer nu en maak 90 dagen kennis met de module Kwaliteitsmanagement.

Lees meer

Bent u al lid van de Module Kwaliteitsmanagement? Log dan in:

  vorige     volgende