Kwaliteitsmanagementsysteem als managementsysteem van de organisatie
Wanneer het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie als managementsysteem van de organisatie wordt gebruikt, is er eenduidigheid voor alle medewerkers, zijn alle neuzen in dezelfde richting gezet en kan met het voortdurend sluiten van de regelkring de organisatie verder worden ontwikkeld. Een eerste aanzet naar deze aanpak is het in lijn brengen van de missie van de organisatie, de visie, het beleid en de doelen. Alle vier de begrippen komen in dit artikel nader aan de orde. Om nu zeker te stellen dat het kwaliteitsbeleid van de organisatie niet losstaat van de visie, de missie, het beleid en de doelen van de organisatie is het van belang om bij de definitie van het kwaliteitsbeleid steeds de relatie te leggen met het algemene beleid en de daarboven hangende missie en visie. Dit artikel biedt inzage in hoe de ISO 9001:2008-norm helpt bij de definitie van het kwaliteitsbeleid.
In dit artikel:
- Opstellen van relevant beleid voor doelen organisatie
Vakinformatie 
