Leveringsprestaties meten
Worden goederen op tijd en in juiste aantallen geleverd? En hoe belangrijk is dat? Hierbij kan de LeveringsPrestatieIndex (LPI) u helpen. Er worden ook criteria getoetst als kwaliteit en prijs. De LPI sluit goed aan bij andere prestatiemetingsystemen. Meten en registreren van prestaties is belangrijk om eventuele verbeteringen te kunnen invoeren. Enerzijds moet het prestatieniveau vastgesteld worden, anderzijds de beheersing per product of leverancier. De LPI meet de leveringsprestaties, waarbij de servicegraad vaak als maat wordt genomen. Maar de servicegraad moet kostentechnisch wel haalbaar zijn. De LPI-meetmethode leidt dot eenduidigheid voor leverancier en klant. Dit wordt bereikt door weegfactoren aan te geven en leveranciers in klassen de verdelen. Een voorbeeld in vijf stappen geeft meer duidelijkheid over het bepalen van de leveringsprestaties. Het is wel belangrijk dat leverancier en klant samen goede afspraken maken.
In dit artikel:
- Leverings-Prestatie-Index™
- Inkoper en kwaliteit
- Juiste methode
- Interpreteren van de LPI
- Leveringen in verschillende klassen
