Management review
Managementbeoordeling kan worden gezien als het sluitstuk van de regelkring in het kwaliteitssysteem en behoort tot de verantwoordelijkheid van het topmanagement (de directie). Dat klinkt heel zwaar en dat is het ook. Op dit niveau moet worden bepaald wat er nu terecht is gekomen van het geformuleerde kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsdoelstellingen. Er worden conclusies getrokken over de werking en de doeltreffendheid van het afsprakensysteem/kwaliteitssysteem en de mate waarin de producten of diensten voldoen aan de eisen van de klant. Een voorbeeld van een beoordeling door het management is opgenomen om u een beeld te geven van hoe een beoordeling door het management in de praktijk werkt.
In dit artikel:
- Registratie van de beoordelingsresultaten
