Meest gestelde vragen

Kennisbank Financieel is de nieuwe naam voor WEKA Financieel!

 

Inloggen lukt niet. Wat moet ik doen?

Controleer uw e-mailadres en wachtwoord. Klik op wachtwoord vergeten en vul hier uw e-mailadres in. Uw wachtwoord wordt u dan direct toegestuurd. Heeft u nog steeds geen toegang? Bel dan met onze klantenservice op 020 582 66 66.

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Klik op wachtwoord vergeten en vul hier uw e-mailadres in. Uw wachtwoord wordt u dan direct toegestuurd.

 

Ik heb geen factuur ontvangen, maar wel een herinnering. Kan ik een kopiefactuur ontvangen?

Wij sturen u graag een kopiefactuur toe. Stuur ons een e-mail en vergeet daarbij niet uw klantnummer en factuurnummer te vermelden. Wij sturen u de kopiefactuur zo snel mogelijk toe.

 

Hoe kan ik mijn 90-dagenlidmaatschap beëindigen?

Uw 90-dagenlidmaatschap duurt 90 dagen. Na 90 dagen loopt uw lidmaatschap automatisch af, zodat u gegarandeerd nergens aan vast zit.

 

Hoe kan ik mijn Kennisbank Financieel lidmaatschap beëindigen?

U kunt uw lidmaatschap – tot uiterlijk één maand voor het verstrijken van de lidmaatschapsperiode – beëindigen door ons een brief (MindCampus B.V., Zekeringstraat 21, 1014 BM Amsterdam) of e-mail te sturen. Vermeld hierbij uw klantnummer of adresgegevens, en de naam van het abonnement.

 

Ik heb mijn lidmaatschap opgezegd, maar ontvang wel een rekening!

Blijkbaar is er iets mis gegaan bij het opzeggen, of hebben uw opzegbericht en onze rekening elkaar gekruist. Bel onze klantenservice (020 582 66 66), dan lossen we het direct op.

 

Wat zijn de Algemene voorwaarden van MindCampus?

Deze kunt u hier nalezen.

 

Wat is het privacybeleid van MindCampus?

Dat kunt u hier nalezen.

 

Heeft u andere vragen?

Neem dan direct contact op met ons op via het  contactformulier onderaan de website van MindCampus.

Personeelsmanagement

Personeelsmanagement

Heeft u ook een verantwoordelijkheid in personeelsmanagement? Kijk dan ook op HR Praktijk voor zekerheid over wetten en regels!