Kwaliteitsmanagement

  vorige     volgende

Inhoudsopgave

Omgaan met beperkingen

Door één keer de 'vijf regels van de beperkingen' in de organisatie te doorlopen, weet u waar de bottlenecks zitten. Daarna volgt verandering, maar daar zijn niet alle medewerkers blij mee. Hoe gaat u om met die weerstanden? Allereerst door drie basisvragen te beantwoorden: wat moet er worden veranderd, waarin en hoe? Als verandermanager moet u de antwoorden geven! Dat vergt eigenschappen als het basisprobleem kunnen herkennen, een oplossing ontwikkelen of mensen zelf de oplossing te laten vinden. Er zijn verschillende manieren om het veranderingsproces te ondersteunen. Deze denkprocessen zijn natuurlijk hulpmiddelen. Het belangrijkste is de eerste impuls in de organisatie, die aanzet tot verandering. De verandermanager die zich bewust is van de weerstand tegen veranderingen, kan de juiste maatregelen nemen.

In dit artikel:

  • Blijven verbeteren
  • Continu verbeteren is blijven veranderen
  • Weerstand bij verandering
  • Drie basisvragen bij verandering
  • Veranderingsmanager geeft antwoord
  • Hulpmiddelen bij denkprocessen voor verandering
  • Weerstand overwinnen

Log in of registreer om het volledige artikel te kunnen lezen

Onbeperkt toegang tot dit artikel plus alle voorbeelden, modellen, checklists en de Adviesdesk?

 

Registreer nu en maak 90 dagen kennis met de module Kwaliteitsmanagement.

Lees meer

Bent u al lid van de Module Kwaliteitsmanagement? Log dan in:

  vorige     volgende