Organisatiebeschrijving
Een onderdeel binnen het kwaliteitshandboek bestaat uit de beschrijving van de organisatie, het betreft hier de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van het personeel. Met behulp van een organogram krijgt u snel een beeld van uw organisatie. Een organogram beschrijft namelijk de onderlinge samenhang tussen de verschillende functies en afdelingen binnen een organisatie. Centraal in dit artikel staan de drie mogelijkheden om de taken en bevoegdheden van de verschillende functies vast te leggen. Dat zijn: de functieomschrijving, de werkinstructie of procedure en het stroomschema. De voor- en nadelen van de methoden zijn op een rij gezet. Een combinatie van de methoden is eveneens mogelijk maar verdient niet de voorkeur.
In dit artikel:
- Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden (TVB)
