Kwaliteitsmanagement

  vorige     volgende

Inhoudsopgave

Persoonlijke en organisatorische Balanced Scorecard

De Persoonlijke Balanced Scorecard (PBSC) is een persoonlijke notitie, waarmee medewerkers in beweging moeten komen. Door de persoonlijke missie, visie, kernwaarden (samen de persoonlijke ambitie) en doelen te noteren, wordt iemand concreter en creatiever en gaat beter leren. Het is daarom belangrijk dat iedereen in de organisatie een eigen PBSC formuleert. De PBSC werkt met hetzelfde raamwerk en dezelfde vier basisperspectieven als de Organisatorische Balanced Scorecard (OBSC): Financieel, Extern, Intern en Kennis en leren. De OBSC heeft betrekking op voortdurende verbetering, beheersing van bedrijfsprocessen en het genereren van creatieve strategieën. Missie, visie en kernwaarden vormen hierbij de gemeenschappelijke ambitie van de organisatie. Het is heel belangrijk om een balans te vinden tussen de persoonlijke en de gemeenschappelijke ambities.

In dit artikel:

  • Persoonlijke Balanced Scorecard (PBSC)
  • Organisatorische Balanced Scorecard (OBSC)
  • Balans tussen persoonlijke ambitie en gemeenschappelijke ambitie

Log in of registreer om het volledige artikel te kunnen lezen

Onbeperkt toegang tot dit artikel plus alle voorbeelden, modellen, checklists en de Adviesdesk?

 

Registreer nu en maak 90 dagen kennis met de module Kwaliteitsmanagement.

Lees meer

Bent u al lid van de Module Kwaliteitsmanagement? Log dan in:

  vorige     volgende