Piramide van Maslow
De kwaliteitsmanager heeft een doel te bereiken: het borgen en verbeteren van de kwaliteit van de organisatie, haar producten en haar processen. Als de kwaliteitsmanager andere medewerkers motiveert, is dit dan ook primair op dat doel gericht. Maar... hoe doe je dat nu, doelgericht motiveren? Enerzijds is het daarvoor van belang om het doel waartoe je motiveert duidelijk te hebben, anderzijds moet je inzicht hebben in hoe mensen in beweging komen. En wat beweegt dan mensen? De antwoorden vindt u in dit artikel. De nadruk ligt op een model uit de psychologie, de bekende Piramide van Maslow.
In dit artikel:
- Motiveren om doel te bereiken
- Piramide van Maslow
- Herkennen van weerstand
