Stroomschema
Om complexe processen of activiteiten in een organisatie in kaart te brengen wordt vaak een stroomschema of stroomdiagram gebruikt. Ook in kwaliteitsverbeteringsprojecten kan dit instrument gebruikt worden om deelprocessen in kaart te brengen, problemen te signaleren en deze op te lossen. Aan de hand van enkele voorbeelden maakt dit artikel duidelijk hoe stroomschema's werken. Daarnaast wordt uitgelegd hoe u zelf een stroomschema kunt maken. Hiertoe bevat het artikel een uitgebreid stappenplan.
In dit artikel:
- Wat is een stroomschema?
- Stroomschema's bij het oplossen van problemen
- Gebruikte symbolen bij het maken van stroomschema's
- Globale en gedetailleerde stroomschema's
- Begin, einde en stappen van het werkproces
- Stroomschema maken
- Richtlijnen voor het maken van een stroomdiagram
