Structuur van het managementsysteem
Dit artikel maakt inzichtelijk hoe met behulp van de kwaliteitskringloop structuur gegeven kan worden aan het kwaliteitsmanagementsysteem. De kwaliteitskringloop is gebaseerd op de Deming-cirkel en bestaat uit vijf fasen. Nadat het beleid is geformuleerd en de onderdelen van het kwaliteitssysteem zijn opgebouwd, wordt met meetindicatoren bepaald in hoeverre de doelstellingen zijn behaald. Vervolgens volgt de evaluatie in hoeverre het kwaliteitssysteem heeft bijgedragen aan het verwezenlijken van de doelstellingen. Op basis van deze evaluatie kunnen dan ten slotte de benodigde aanpassingen volgen.
In dit artikel: