Verspilling in het (productie)proces
De Japanse Taiichi Ono introduceerde het begrip 'muda': verspilling. Dit zijn de stappen in een (productie)proces die geen waarde toevoegen aan het eindproduct. Door ze op te sporen en te verwijderen wordt het proces efficiënt met als resultaat: een lagere kostprijs. Bovendien worden zo alle kwaliteitsproblemen zichtbaar. Volgens Ono zijn er zeven soorten verspillingen, onder andere overproductie (waardoor extra voorraden of kwaliteitsverlies), wachten (een medewerker kan niet verder met zijn werk), bewegen (heeft te maken met ergonomie) en onjuiste processen (ingewikkeld terwijl het makkelijker kan). Heel belangrijk is het niet gebruiken van kennis, ervaring en creativiteit van de medewerker. Deze kan namelijk heel goed verspillingen signaleren en oplossingen aandragen.
In dit artikel:
- Verspillingen en kwaliteitsproblemen
- Overproductie
- Wachten
- Bewegen
- Transport
- Voorraden
- Onjuiste processen
- Afwijkingen bij producten
