Voortgangsbewaking
Een kwaliteitszorgsysteem invoeren is niet eenvoudig. Het is een complex, langdurig project dat afdelingen overschrijdt en slechts succesvol kan worden uitgevoerd door alle medewerkers erbij te betrekken. De voortgang van het project bewaken is van essentieel belang! Hiervoor is informatie nodig op basis waarvan bijsturing kan plaatsvinden. Het is dus raadzaam om aan het begin van het traject al een structuur voor voortgangsbewaking op te stellen. Dit artikel laat zien hoe door prestatie-indicatoren deze structuur kan worden vormgegeven.
In dit artikel:
- Voortgang bewaken
- Indicatoren
